Datenschutzerklärung

Hier steht, welche Daten die Muense Academy speichert, wofür und wie lange. Wir verarbeiten nur, was für die Seite und die Schulungen nötig ist. Es gibt keine Werbung, keine Analyse-Dienste und keinen Verkauf von Daten.

Verantwortlich

Muense Academy – Andre Münse
Flandersbacher Straße 12A
42489 Wülfrath
E-Mail: info@muense-academy.eu

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Bei Fragen zum Datenschutz schreib uns einfach an die Adresse oben.

Server und Aufruf der Seite

Die Seite läuft auf einem Server der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, in Deutschland. STRATO arbeitet für uns als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendig deine IP-Adresse, die aufgerufene Adresse, Zeitpunkt und Browser-Kennung, um die Seite auszuliefern.
Zur IT-Sicherheit schreibt der Server ein Zugriffsprotokoll (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Antwortcode). Es wird nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir Fehlversuche beim Anmelden (E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Zeitpunkt) 7 Tage und ein Protokoll wichtiger Aktionen (z. B. Anmelden, Änderungen, Downloads) 365 Tage; die IP-Adresse darin löschen wir nach 30 Tagen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

E-Mails

E-Mails (z. B. Links zum Passwort, Bestätigungen, Rechnungen, Benachrichtigungen) verschicken wir über unser E-Mail-Postfach bei STRATO. Dabei werden deine E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht übertragen.

Teilnehmer einer Schulung

Beim Eintragen per QR-Code speichern wir Vorname, Nachname, Firma, auf Wunsch der Schulung das Geburtsdatum, deine Unterschrift und die Uhrzeit.
Dein Gerät bekommt ein Cookie, damit dein Teilnehmer-Pass immer nur auf einem Gerät gleichzeitig läuft. Es enthält keine persönlichen Angaben.
Öffnest du einen Simulator (z. B. Fahrtenschreiber oder Kran-Simulator), meldet er, welche Aufgaben, Lektionen und Prüfungen du bearbeitet und bestanden hast. Das sehen dein Trainer und die Firma, die die Schulung durchführt.
Präsentationen tragen beim Anzeigen ein unsichtbares Kennzeichen mit Name und Firma, damit sich Kopien zuordnen lassen.
Die Angaben dienen dem Nachweis der Teilnahme und deinem Zertifikat (Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO – Durchführung der Schulung, gesetzliche Nachweispflichten z. B. für Unterweisungen und Weiterbildungen nach BKrFQG).
Führt eine Firma die Schulung mit der Muense Academy durch, ist diese Firma für die Daten verantwortlich; wir verarbeiten sie in ihrem Auftrag.
Gelöscht wird automatisch, gerechnet ab Abschluss der Schulung: Unterweisungen nach 3 Jahren, Weiterbildungen nach BKrFQG nach 10 Jahren, Kundenschulungen nach 1 Jahr – zusammen mit dem Lernstand.

Firmen und Trainer

Für Zugänge speichern wir Name, E-Mail-Adresse, ein verschlüsseltes Passwort, die Anmeldezeiten und – falls eingeschaltet – die verschlüsselten Daten der Zwei-Faktor-Anmeldung. Lädt ein Trainer eine Offline-Kopie einer Präsentation herunter, speichern wir Name, Firma, Zeitpunkt und die Kennung der Kopie; die Datei selbst trägt diese Angaben unsichtbar. Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit der Firma (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Privatpersonen

Für ein Konto als Privatperson speichern wir Name, E-Mail-Adresse, ein verschlüsseltes Passwort, die Anmeldezeiten, deine Inhalte mit Laufzeit und deinen Lernstand. Beim Kauf kommen die Rechnungsanschrift und die Rechnung dazu. Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Möchtest du dein Konto löschen, schreib uns.

Bestellungen und Rechnungen

Für eine Bestellung speichern wir Firma bzw. Name, Anschrift, Ansprechpartner, E-Mail, Telefon (freiwillig), USt-IdNr. (freiwillig), die bestellten Produkte und die Rechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf, in der Regel 10 Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wer online bezahlt, zahlt auf der Seite des Zahlungsdienstes Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Kartendaten erhalten wir nicht; Stripe meldet uns nur, ob bezahlt ist. Für die Zahlung gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Stripe.

Trägst du dich auf der Startseite ein, speichern wir deine E-Mail-Adresse, wofür du dich interessierst (Produkte, Newsletter), ob du die Firmen- oder Privat-Ansicht genutzt hast und die Zeitpunkte von Eintragen und Bestätigen.
Du bekommst zuerst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in). Erst nach der Bestätigung schreiben wir dir. Unbestätigte Adressen löschen wir nach 7 Tagen.
„Benachrichtigen“: Wir schicken dir einmal eine E-Mail, sobald die gewählten Produkte zu kaufen sind. Ohne Newsletter löschen wir deine Adresse danach.
Newsletter: höchstens einmal im Monat Neuigkeiten zu Schulungen und Simulatoren. Für den Versand kann ein Newsletter-Dienst eingesetzt werden; welcher, steht dann hier.
Abmelden kannst du dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder mit einer Nachricht an uns – dann löschen wir die Adresse.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.

Anfragen

Was du im Anfrageformular einträgst (Name, Firma, E-Mail, Telefon, Nachricht), nutzen wir nur für die Antwort und ein mögliches Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Anfragen löschen wir spätestens nach 2 Jahren automatisch.

Cookies

Wir setzen nur Cookies, die für die Seite nötig sind: Anmeldung, Schutz von Formularen, Warenkorb, Teilnehmer-Pass, Zugang zu Inhalten und deine Wahl „Für Firmen / Für Privatpersonen“ bzw. Hell/Dunkel. Dafür braucht es keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies.

Keine Dritten

Schriften, Bilder und Programme liegen auf unserem eigenen Server. Wir binden keine fremden Dienste ein (keine Analyse, keine Werbung, keine eingebetteten Videos oder Karten). Daten geben wir nur weiter, soweit es oben steht oder das Gesetz es verlangt.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO), falsche Daten berichtigen (Art. 16), Daten löschen (Art. 17) oder einschränken lassen (Art. 18) und deine Daten in einem gängigen Format bekommen (Art. 20).
Einer Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses kannst du widersprechen (Art. 21). Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
Eine automatisierte Entscheidung oder Profilbildung findet nicht statt.

Stand: September 2026